Zásady ochrany osobních údajů

Úvodní ustanovení

Společnost Zanovalurith, se sídlem Dubový vrch 723, 460 15 Liberec, Česká republika, IČO: 12345678 (dále jen „Zanovalurith" nebo „my"), se zavazuje chránit soukromí všech uživatelů našich služeb. Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady") vám poskytují podrobné informace o tom, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb zaměřených na investice do nemovitostí.

Naše závazek k ochraně vašeho soukromí vychází z principů transparentnosti, odpovědnosti a respektování vašich práv. V souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zajišťujeme, že všechny procesy spojené se zpracováním vašich osobních údajů jsou prováděny zákonným způsobem a s nejvyšší mírou zabezpečení.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb shromažďujeme různé kategorie osobních údajů, které jsou nezbytné pro efektivní fungování našich investičních služeb a vzdělávacích programů. Rozsah shromažďovaných údajů závisí na typu služby, kterou využíváte.

Základní identifikační údaje

Finanční a investiční údaje

Pro poskytování kvalifikovaných investičních služeb a vzdělávacích programů můžeme shromažďovat informace o vašich finančních cílech, investičních zkušenostech, rizikové toleranci a preferencích. Tyto údaje nám pomáhají přizpůsobit naše služby vašim individuálním potřebám a zajistit, že získáte nejvhodnější vzdělávací obsah.

Technické údaje a cookies

Automaticky shromažďujeme technické informace o vašem zařízení a způsobu používání našich webových stránek, včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, časových razítek návštěv a informací o procházení webu prostřednictvím cookies a podobných technologií.

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro legitimní účely a vždy v souladu s právními základy stanovenými GDPR. Každý účel zpracování má svůj specifický právní základ a dobu uchování.

Poskytování služeb a vzdělávacích programů

Zpracováváme vaše údaje za účelem poskytování našich hlavních služeb, včetně vzdělávacích kurzů o investování do nemovitostí, konzultačních služeb, webinářů a dalších vzdělávacích materiálů. Tento účel je založen na plnění smlouvy mezi námi.

Komunikace a zákaznická podpora

Vaše kontaktní údaje používáme pro komunikaci týkající se poskytovaných služeb, odpovědi na vaše dotazy, zasílání důležitých informací o změnách v našich službách a poskytování technické podpory. Zahrnuje to také zasílání newsletterů a marketingových sdělení, pokud jste s tím souhlasili.

Právní základy zpracování

Všechno zpracování osobních údajů má svůj právní základ v souladu s článkem 6 GDPR. Pro každý typ zpracování jasně identifikujeme příslušný právní základ a informujeme vás o něm.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami nad rámec nezbytný pro poskytování našich služeb nebo plnění zákonných povinností. Pokud je sdílení nutné, vždy zajišťujeme, že příjemci údajů poskytují odpovídající úroveň ochrany.

Kategorie příjemců

Můžeme sdílet vaše údaje s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše služby, včetně poskytovatelů cloudových služeb, platebních procesorů, poskytovatelů marketingových služeb a právních poradců. Všichni tito partneři jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje stejným způsobem jako my.

Mezinárodní přenosy

Pokud dochází k přenosu vašich osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, zajišťujeme, že takové přenosy probíhají pouze na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti nebo s použitím standardních smluvních doložek schválených Komisí.

Vaše práva jako subjektu údajů

V souladu s GDPR máte řadu práv týkajících se vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kdykoli kontaktováním našeho týmu pro ochranu soukromí na níže uvedených kontaktních údajích.

Postup pro uplatnění práv

Pro uplatnění jakéhokoli z vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese info@zanovalurith.com nebo poštou na naši adresu. Vaši žádost zpracujeme do 30 dnů od jejího obdržení. V případě složitých žádostí můžeme tuto lhůtu prodloužit o další 2 měsíce, o čemž vás budeme informovat.

Bezpečnostní opatření

Implementujeme rozsáhlé technické a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Naše bezpečnostní opatření zahrnují šifrování dat, pravidelné bezpečnostní audity, kontrolu přístupu a školení zaměstnanců.

Technická opatření

Používáme nejmodernější šifrovací technologie pro ochranu dat při přenosu i při ukládání. Naše servery jsou chráněny firewally a systémy pro detekci narušení. Pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní protokoly v souladu s nejnovějšími bezpečnostními standardy a osvědčenými postupy v oboru.

Organizační opatření

Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří tyto údaje potřebují pro výkon své práce. Všichni zaměstnanci procházejí pravidelným školením o ochraně osobních údajů a jsou vázáni důvěrností. Máme zavedeny jasné postupy pro hlášení a řešení bezpečnostních incidentů.

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

V některých případech můžeme údaje uchovávat déle, pokud to vyžadují právní předpisy nebo pokud je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů, jako jsou soudní spory nebo vyšetřování podvodů.

Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k vylepšení vašeho uživatelského zážitku, personalizaci obsahu a analýze návštěvnosti. Podrobné informace o používání cookies najdete v naší samostatné Cookie Policy.

Typy používaných cookies

Používáme nezbytné cookies pro fungování webu, funkční cookies pro vaše preference, analytické cookies pro pochopení návštěvnosti a marketingové cookies pro cílenou reklamu (pouze s vaším souhlasem). Můžete spravovat své preference cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich službách, právních požadavcích nebo osvědčených postupech. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách minimálně 30 dní předem.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto Zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Pokračováním v používání našich služeb po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými Zásadami.